Datenschutz

DATENSCHUTZHINWEISE

I.          Diensteanbieter

Frau Brigitte Wagner, Am Neuhauskothen 15, 42555 Velbert ist Anbieterin des Internetauftritts auf www.villahermosalanzarote.com und verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzvorschriften und der Vorschriften für Telemedien.  

 

II.         Datenerhebung bei informatorischer Nutzung der Webseite

Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst und möchten, dass Sie wissen, wie und wozu wir Ihre Daten verwenden. Personenbezogene Daten sind Angaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person, wie z.B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse.

Der Besuch unseres Internetauftritts ist grundsätzlich ohne Angabe von personenbezogenen Daten möglich. Jedoch wird aus technischen Gründen automatisch Ihre IP-Adresse gespeichert, wenn Sie unsere Seiten besuchen. Unmittelbar nach Beendigung des Zugriffs auf unsere Webseiten werden die Daten jedoch wieder gelöscht.

Gespeichert werden im Übrigen lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug, wie z.B. der Name Ihres Internet Service Providers, die Seite, von der aus Sie uns besuchen, die Namen der angeforderten Dateien und deren Abrufdatum. Diese anonymen Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinerlei Rückschlüsse auf Ihre Person.

 

III.        Datenerhebung bei der Nutzung unseres Buchungsformulars und bei sonstiger Kontaktaufnahme mit uns

Wenn Sie eine Buchung des Ferienhauses über unser Buchungsformular tätigen, fragen wir folgende Pflichtangaben ab: Vor- und Nachname, Anschrift, Email-Adresse und Alter des Buchenden, Anzahl der Reisenden und Buchungszeitraum. Die Angabe der Telefonnummer ist freiwillig und sollte nur erfolgen, wenn Sie ausdrücklich wünschen, dass wir Sie bei Rückfragen zu Ihrer Buchung telefonisch kontaktieren. Ferner bitten wir Sie zwecks Rückzahlung der Kaution spätestens nach Mietende um Zusendung Ihrer Kontodaten per Email.

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten lediglich zur Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Buchung. Wir leiten Ihre Daten ausschließlich im Rahmen dieser Zweckbestimmung an Dritte (z.B. unsere Bank, Housekeeping-Personal) weiter.

Soweit Sie uns per Email oder über das Kontaktformular kontaktieren, nutzen wir die dabei übermittelten Daten nur zur Beantwortung Ihrer Anfrage. Die Angabe Ihrer Telefonnummer im Kontaktformular ist freiwillig und sollte nur erfolgen, wenn Sie ausdrücklich wünschen, dass wir Sie telefonisch kontaktieren, um Ihre Frage zu beantworten.

 

IV.       Cookies

Cookies sind kleine Datenpakete, die bestimmte Informationen (z.B. die Uhrzeit Ihrer Serveranfrage, das verwendete Betriebssystem, der Browser-Typ, die zuvor besuchte Webseite und die IP-Adresse) enthalten und bei dem Besuch auf einer Internetseite auf dem Computer des Nutzers gespeichert werden. Wird der entsprechende Server von Ihnen erneut aufgerufen, sendet Ihr Browser den zuvor abgelegten Cookie wieder zurück an den Server.

Wir verwenden während Ihres Besuchs auf unseren Internetseiten sogenannte Session-Cookies, die mit dem Schließen des Browsers sofort wieder gelöscht werden. Andere Cookies, die wir verwenden, bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen ("sessionübergreifende Cookies"). Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Sie haben die Möglichkeit, das Abspeichern von Cookies auf Ihrem Rechner durch entsprechende Browsereinstellungen generell zu verhindern; auch können Sie einmal gesetzte Cookies jederzeit wieder löschen. Wie dies funktioniert, entnehmen Sie bitte den Hinweisen in Ihrer Browser-Anleitung. Wenn Ihr Browser keine Cookies akzeptiert, ist es u.U. möglich, dass bestimmte Funktionen unserer Webseite nicht genutzt werden können.

V.        Webtracking

Auf unseren Webseiten nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc.,1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA.

Auch Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung unserer Webseiten durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Webseiten (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden zur Anonymisierung der IP-Adresse an einen Server von Google in Europa bzw. in einem Mitgliedstaat des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gesendet, so dass eine Personenbeziehbarkeit Ihrer Nutzungsdaten ausgeschlossen ist. Erst nach der Anonymisierung der IP-Adresse wird diese gekürzte IP-Adresse an einen Server von Google in die USA übermittelt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung unserer Webseiten auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Wie bereits erläutert, können Sie die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Browsereinstellung generell unterbinden.

Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten, auf Ihre Nutzung der Webseiten bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout  

Für nähere Informationen zu Google Analytics sehen Sie bitte die Datenschutzhinweise von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de&ref_topic=2919631

Wir haben auf unseren Webseiten Google Analytics so konfiguriert, dass eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen gewährleistet ist.


 VI.        Auskunft, Berichtigung, Löschung von Daten

Sie haben ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten, sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung der Daten.

Eine Löschung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Ihren Wunsch, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten dem nicht entgegenstehen und wenn Sie einen Löschungsanspruch geltend gemacht haben, oder wenn die Daten zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich sind oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist. An die Stelle der Löschung tritt eine Sperrung, soweit einer Löschung gesetzliche oder vertragliche Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Eine Mitteilung an uns per E-Mail oder Brief genügt:

 

Brigitte Wagner

Am Neuhauskothen 15

42555 Velbert

 

Email: booking@villahermosalanzarote.com

 

 

 

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